Conditions générales d’utilisation du site

La consultation et l’utilisation de ce site impliquent l’acceptation des présentes conditions générales. Merci de les lire attentivement avant toute utilisation.

29 septembre 2025

Acceptation des conditions

En accédant à ce site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et s’engage à les respecter intégralement. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment.

Définitions

Les termes ci-dessous ont le sens défini dans ce document pour l’ensemble du site.

Site : la plateforme accessible à l’adresse twunivamiraivo.com et tous ses sous-domaines.

Utilisateur : toute personne consultant ou utilisant les services proposés par le site.

Équipe : les professionnels responsables de la gestion, du contenu et du service client du site.

Services : ensemble des solutions de planification proposées sur le site.

Utilisation des services

Les services sont accessibles sous réserve d’acceptation et de respect des présentes conditions. Aucune promesse de résultat n’est formulée.

Éligibilité

Les services sont réservés aux personnes majeures résidant en France. L’utilisateur atteste de la véracité des informations transmises.

Preuve d’identité pouvant être demandée.

Responsabilités de l’utilisateur

Chaque utilisateur doit utiliser le site dans le respect de la réglementation et de l’éthique.

Fournir des informations exactes lors des démarches.
Respecter les droits de propriété intellectuelle du site.
Respecter les règles de confidentialité en vigueur.
Utiliser le site dans un but conforme à la loi.

Utilisations interdites

Sont strictement interdites les actions suivantes :

Utilisation frauduleuse ou tentative d’accès non autorisée aux services.
Diffusion de contenus illégaux, diffamatoires, ou portant atteinte aux droits d’autrui.
Collecte non autorisée de données à des fins commerciales.
Altération ou perturbation du fonctionnement du site.
Usurpation d’identité ou usage de fausses informations.

Propriété intellectuelle

L’intégralité des contenus, logos, textes, images et concepts présents sur le site sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Contenus utilisateur

L’utilisateur est responsable des informations qu’il transmet via le site et garantit leur exactitude.

Droits sur le contenu utilisateur

Les utilisateurs conservent leurs droits sur le contenu transmis mais autorisent le site à l’utiliser dans le cadre de la prestation.

Protection des données personnelles

Les données collectées font l’objet d’un traitement conforme au RGPD. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.

Voir la politique

Avertissement et responsabilité

Des avertissements spécifiques sont précisés dans la section Mentions légales.

Absence de garantie

Aucune garantie de résultat ou de performance n’est offerte. Les résultats peuvent varier selon la situation individuelle.

Limitation de responsabilité

L’équipe décline toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée des informations fournies.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser le site en cas de préjudice causé par un usage non conforme.

Règlement des litiges

En cas de litige, une procédure de résolution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Arbitrage

Tout différend non résolu pourra être soumis à un arbitre désigné d’un commun accord.

L’arbitrage ne fait pas obstacle aux voies légales ordinaires.

Plateforme de résolution en ligne

L’utilisateur peut recourir à la plateforme de résolution en ligne de la Commission européenne pour toute réclamation.

Accéder à la plateforme

Divisibilité

Si une clause est déclarée invalide, les autres dispositions demeurent en vigueur.

Accord complet

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et le site.

Loi applicable et juridiction

Le droit français s’applique à l’ensemble des relations contractuelles.

Résiliation

L’équipe se réserve le droit de résilier l’accès au site en cas de non-respect des présentes conditions.

Modifications

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Consultez régulièrement cette page.

Contact concernant ces conditions

Pour toute question, contactez-nous via le formulaire du site.

Adresse email: content@twunivamiraivo.com

Téléphone: +33 (0)3 57 83 76 91

Adresse postale: 4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France

Date d’entrée en vigueur: 29 septembre 2025

Version: 2.0